< Revenir aux différentes rubriques

Renouvellement

Pour un achat effectué (avant le 21/08/2021) par carte bancaire & sur notre site Internet :

Si vous aviez acheté KidoO par carte bancaire entre le 04/11/2020 et le 21/08/2021 sur notre site, vous n’aurez pas la possibilité de renouveler seul(e) exceptionnellement cette année. En effet, votre paiement bancaire est déjà renseigné dans notre serveur des paiements mais pour un autre type de contrat. Le réabonnement est uniquement possible en nous contactant sur kidoo@learn-and-go.com.

Pour un achat effectué via les stores avant le 04/11/2020 :

C’est une bonne nouvelle, votre moyen de paiement n’est pas encore connu de notre serveur des paiements, vous pouvez donc renouveler par carte bancaire sur : https://secure.learn-and-go.com/. Précisions : Si vous souhaitez récupérer vos informations actuelles :

  • Avant le paiement vous devez d’abord récupérer le code structure sur votre compte utilisateur :

Comment renouveler si nous avons acheté individuellement l’année dernière et nous souhaitons désormais regrouper vos futures abonnements pour disposer d’un même code structure ? :

Des informations précises nous sont nécessaires avant votre renouvellement :

  • les noms/prénoms
  • emails de chaque enseignant afin de fusionner vos comptes.

Nous vous invitons donc à lui communiquer ces informations indispensables via ce lien : https://support.learn-and-go.com/open.php en précisant : fusion pour code structure.

Est-il possible de régler par chèque ou par mandat administratif ?

Nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse kidoo@learn-and-go.com en nous précisant le nom & adresse de l’école et le nombre de licence .